Yazar: Av. Arb. Merve Bil Selçuk · MBS Hukuk Danışmanlık · İstanbul Kartal · 2026
Google’da İstanbul arabulucu, arabulucu İstanbul veya İstanbul’da arabuluculuk başvurusu arayan kullanıcıların çoğu aslında tek soruya yanıt arıyor: “Uyuşmazlığı mahkemeden önce, daha kontrollü bir ortamda çözebilir miyim?” Arabuluculuk, tarafların gönüllü olarak (zorunlu dosyalarda süreç tamamlandıktan sonra) anlaşmaya varmaya çalıştığı, gizliliğe tabi bir alternatif uyuşmazlık çözümü yöntemidir. Bu yazı, İstanbul özelinde arabulucunun kim olduğu, hangi dosyalarda devreye girdiği, başvurunun nasıl yapıldığı ve Kartal merkezli bir büro perspektifinden pratik ipuçlarını — iş hukuku ve tazminat dosyalarından örneklerle — anlatır.
Genel bilgilendirme metnidir; somut dosyada süre, yetki ve talep kalemleri değişir.
İstanbul arabulucu kimdir, avukattan farkı nedir?
Arabulucu, taraflar arasında tarafsız üçüncü kişi olarak görüşmeleri yöneten, usulü işleten ve anlaşma metnini (protokol) şekillendirmeye yardımcı olan kişidir. Arabulucu, bir tarafın “haklı” olduğuna mahkeme gibi karar vermez; sonuç tarafların iradesiyle doğar. Avukat ise vekaletname ile müvekkil adına hukuki strateji kurar, dilekçe yazar, dava/tahkim temsil eder. Aynı kişi hem avukat hem sicilde kayıtlı arabulucu olabilir; bu durumda pratikte arabulucu avukat ifadesi kullanılır (ayrı yazımız: İstanbul arabulucu avukat rehberi).
İstanbul’da yoğunlukla karşılaşılan arabuluculuk alanları:
- İş hukuku: kıdem, ihbar, fazla mesai, işe iade — dava şartı arabuluculuk
- Ticari: sözleşme ihlali, alacak, tedarik uyuşmazlıkları (ihtiyari veya sözleşmesel)
- Tüketici / kira: belirli uyuşmazlık türlerinde kanuni zorunluluk
- Tazminat (ihtiyari): trafik kazası tarafları arasında uzlaşma girişimleri (ZMMS/tahkim ayrı yürür)
MBS Hukuk; ağırlıklı olarak iş uyuşmazlıkları ile sigorta/tazminat dosyalarında İstanbul ve Türkiye geneli bilgilendirme sunar. Genel arabuluculuk sayfamız: arabuluculuk rehberi.
Zorunlu ve ihtiyari arabuluculuk: İstanbul dosyasında hangisi?
Zorunlu arabuluculuk kapsamındaki uyuşmazlıklarda, kanunda öngörülen süreç tamamlanmadan (anlaşma veya son tutanak) dava açılamaz. İşçi alacakları ve işe iade dosyaları İstanbul’da en sık görülen zorunlu türlerdendir. İhtiyari arabuluculuk ise tarafların anlaşarak başvurduğu veya sözleşmede “önce arabuluculuk” maddesi bulunan hallerde gündeme gelir.
İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında iş mahkemelerine giden dosyaların büyük kısmı önce arabuluculuk bürosuna düşer. Sürecin “boşa geçti” sanılması yaygın bir yanılgıdır: iyi yürütülen arabuluculuk, delil listesini netleştirir, rakam aralığını görünür kılar ve dava maliyetini düşürür.
İstanbul’da arabuluculuk başvurusu nasıl yapılır?
Pratik akış (dosya türüne göre değişir):
- Uyuşmazlık türünü netleştirin — iş, ticari, tüketici vb.
- Arabulucu sicilinden veya yetkili birim üzerinden arabulucu atanması / seçimi
- İlk oturum: taraflar, vekilleri, talep özeti
- Müzakere oturumları — teklif–karşı teklif, gizlilik
- Sonuç: anlaşma protokolü (icra edilebilir nitelikte düzenlenmeli) veya anlaşmazlık tutanağı
UYAP ve Adalet Bakanlığı arabuluculuk altyapısı üzerinden yürütülen dosyalarda süre takibi dijitalleşmiştir; tebligat ve oturum tarihleri kaçırılmamalıdır. İş hukuku süreç özeti: iş hukuku süreç rehberi · detaylı iş–arabuluculuk: İstanbul iş hukuku arabuluculuk rehberi.
İstanbul arabulucu seçerken nelere bakılır?
- Uzmanlık alanı: iş hukuku arabulucusu ile genel arabulucu aynı dosyada farklı verim sağlar
- Dil ve iletişim: tarafların anlaşabildiği netlik
- Ücret şeffaflığı: saatlik / dosya bazlı tarife, taraflar arası paylaşım
- Konum: Kartal, Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir gibi Anadolu yakası ilçelerinde yüz yüze oturum ihtiyacı
- Vekalet durumu: taraf avukatı yoksa bilgilendirme yükümlülükleri
İstanbul il hub: İstanbul avukat hizmetleri · 81 il listesi: Türkiye geneli avukat hizmetleri.
Ücret, süre ve anlaşma protokolü
Arabuluculuk ücreti kanuni tarifeler ve tarafların anlaşması ile belirlenir; zorunlu dosyalarda ödeme yükümlülüğü kuralları ayrıca incelenmelidir. “Hızlı bitirmek” için kalemleri tek satırda bırakmak, sonradan dava açıldığında genişletme tartışmasına yol açar. Protokolde özellikle:
- Tüm alacak kalemlerinin tek tek yazılması
- Ödeme takvimi ve temerrüt faizi
- İbraname kapsamının dar tutulması (gelecekteki hakları kapatmayacak şekilde)
- İşe iade dosyalarında işe dönüş / tazminat seçeneklerinin ayrılması
İş hukuku arabuluculuk landing: arabuluculuk iş hukuku avukatı İstanbul.
Kartal ve Anadolu Yakası perspektifi
MBS Hukuk Danışmanlık ofisi Kartal (Tercan Sokak) merkezlidir. İstanbul arabulucu araması yapan kullanıcıların bir kısmı Pendik, Maltepe, Tuzla, Sancaktepe ve Kadıköy hattında oturumlara katılmak ister; vekalet ile uzaktan evrak akışı da mümkündür. Trafik kazası tazminatında arabuluculuk her dosyada zorunlu değildir; ancak taraflar arası uzlaşma girişimleri sigorta sürecinden bağımsız değerlendirilmelidir: İstanbul trafik kazası avukatı, bedeni zarar tazminatı.
Sık sorulan sorular
İstanbul arabulucu bulmak zorunlu mu?
Zorunlu arabuluculuk kapsamındaki uyuşmazlıklarda evet; süreç usulen tamamlanmadan dava yolu tıkanabilir. İhtiyari arabuluculukta tarafların iradesi esastır.
Arabulucuda anlaşmazsak dava açılır mı?
Zorunlu dosyalarda son tutanak ile genellikle dava hakkı doğar; süreler tutanak tarihinden itibaren izlenmelidir.
Arabulucu karar verir mi?
Hayır. Arabulucu yönlendirir; bağlayıcı karar mahkeme, tahkim veya tarafların imzaladığı geçerli protokolle doğar.
İstanbul dışından arabuluculuk yaptırabilir miyim?
Çoğu dosyada vekaletname ile İstanbul merkezli temsil mümkündür; oturumlara online katılım dosya türüne göre değişir.
Sonraki adım
İstanbul arabulucu sürecine girmeden önce evrak setinizi (fesih, bordro, sözleşme, poliçe, tutanak) düzenleyin. MBS Hukuk: online başvuru · iletişim · blog arşivi.
Güncelleme: 14.10.2026 · mbshukuk.com · İstanbul arabulucu rehberi
